バルブ、アクチュエータ、レギュレータに関して当社が提供するサービス
認定サービスプロバイダと Emerson は、メンテナンス計画、診断、高度なデジタルサービスを含むすべてのバルブサービスを提供します。
認定サービスプロバイダは、他社製のバルブ、アクチュエータまたはレギュレータを整備する会社です。地域のお客様に信頼できる OEM サポートを提供するために、エマソンによって慎重に選別・監査されています。Emerson では、公認サービスプロバイダ、セレクト・サービス・プロバイダ、プレミア・サービス・プロバイダと、認定サービスプロバイダを 3 つのレベルに分類しています。認定サービスプロバイダと Emerson のサービスセンターは協力して、当社のサービスポートフォリオ内のすべてのバルブサービスを提供します。
認定サービスプロバイダの技術者は、Emerson のバルブ、アクチュエータまたはレギュレータを修理するためのトレーニングを受け、認定を受けています。また、施設は、修理プロセスと設備が、制御バルブのメーカーである Emerson の基準に準拠していることを確認し、お客様の制御バルブが最初に製造された標準に従って整備されていることを確認するために監査されています。
認定サービスプロバイダは、特定の地域を担当するローカル・サービス・プロバイダとして Emerson によって慎重に選別されています。認定サービスプロバイダは、OEMトレーニング、OEM サービス手順、OEM サービスツールを独自に利用できます。矢印をクリックすると詳細が表示されます。
認定サービスプロバイダと Emerson は、リソースと専門知識を組み合わせて、当社のポートフォリオ全体にわたる包括的なバルブサービスを提供します。これには、バルブの修理、 シャットダウン、ターンアラウンドおよび停止(STO) 計画、診断などのサービスが含まれます。
お客様は Emerson にの高水準のサービスを期待しています。認定サービスプロバイダとの統合プログラムは、エンドユーザとその機器の効果的なサポートを促進し、Emerson の基準に準拠したサービスレベルを保証します。
Emerson が新しい革新的な技術をリリースする際、新製品をサポートするには熟練したサービスプロバイダが必要です。認定サービスプロバイダは、Emerson の新技術の試運転、トラブルシューティング、メンテナンスに関する専門知識を持っています。認定サービスプロバイダは、新製品だけでなく、新しいサービスの専門家でもあります。バルブの状態を追跡する新しいソフトウェアが登場するとき、認定サービスプロバイダは Emerson と提携してこれらの高度なサービスを提供します。
OEM 品質サービスを保証するため、当社は認定サービスプロバイダを監査した後に、そのサービスを認定します。この監査は、認定サービスプロバイダの施設を訪問し、技術者の能力と機械の能力を確認するだけでなく、品質管理システムと安全手順がエマソンの基準に適合していることを確認するものです。こうした監査は、認定を維持するために繰り返し行われます。
OEMトレーニングは、認定サービスプロバイダプログラムの基礎となります。認定サービスプロバイダで働く技術者にトレーニングを提供します。Emerson の技術者がバルブ、アクチュエータ、またはレギュレータの修理を完了する正確な手順は、認定サービスプロバイダ技術者と同じです。
認定サービスプロバイダは、お客様のバルブ、アクチュエータ、レギュレータにサービスを提供するために、 Emerson が開発した高度なデジタルツールを備えています。デジタルツールは、設備の追跡、安全性の確保、診断機能レポートの実行、サイトウォークダウンの完了に使用できます。Emerson は、デジタルツールを継続的に開発および改善し、それらを最大限に活用する方法を認定サービスプロバイダにトレーニングします。
純正 OEM 部品を OEM 認定サービスに提供する認定サービスプロバイダと協力して、バルブ、アクチュエータ、レギュレータのメンテナンスを向上させましょう。